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最后更新: 2019-08-14 08:52
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请收起你的“高情商”



01


我们小区有两家超市,位置差不多。
经营超市的,是一家三口。他们家服务挺差,或者干脆可以说没有服务。
不管你什么时候进门,他们超市都保证没人搭理你。想买什么东西,自己找,找好了自己装。
守在柜台跟前的,有时是他们胖嘟嘟的儿子。
那小子一边打游戏,一边不耐烦地给你结账,连正眼都不会瞧你一下。
不过这还算好,他爹比儿子还不靠谱,如果换他来守柜台,那就更糟糕啦。
他记不清东西的价格,每拿起一样东西,就要大声问老婆:“这个多少钱?”
她老婆穿着一件不男不女的短裤,正坐在马扎上削菠萝,远远地瞥一眼,报价。
经营第二家超市的,是个挺精神的小伙子。
小伙子刚来没多久,创业劲头很足,嘴巴又甜,说话像讲相声,不管是大妈大婶,还是爱脸红的小姑娘,都能被他逗得咯咯笑。
他整天守着柜台,只要有人进店,他不管在做什么,都会立马起身,说声:“你好。”
结账的时候,小伙子也很大方,所有零头都不要,顺带来个半鞠躬,说句:“下回您再来!”
所以小伙子的店一开张,我就在心里嘀咕:“那一家三口的店恐怕要黄。”
没想到,几个月过去。
一家三口照旧爱答不理的样子,生意却一点没少。反倒是小伙子的店,渐渐冷落下来。
原来,这个小伙子因为没经验,找的货源很差。
同样是芒果,隔壁超市是甜的,他家却是酸的。同样是鸡蛋,隔壁超市个个新鲜,他家却已经散黄。
没有人会为了几句甜言蜜语,就去买酸掉牙的芒果,和散黄的鸡蛋。
就像没人会因为你是个好人,就容忍你一次又一次的失误。


02

很多人相信,做人比做事重要。


其实不对的。
你做人怎么样,是你自己的事。而你做事怎么样,才会直接关系到我的利益。
我认识一个原料供应商,很会做人。
不管天南地北哪里的客户来探访,他都会亲自作陪,车接车送,好酒好菜地招呼。
只要见过他的人,没有一个不会竖起大拇指:“这人够义气!这个朋友值得交!”
可最后,这些客户几乎都跑光了。
因为这个供应商,有个很大的毛病,就是经常违约。
明明说好第二天能送到的货,却在当天早上打电话:“哎呀,抱歉抱歉,这批货没赶出来,兄弟多包涵!”
一次两次还可以,次数多了,谁能天天停水线等他?
有客户好心劝告:“你别整天到处招待,有那时间,去厂子里转转,赶赶进度好不好?”
可他坚持认为,只要把客户交际做好,订单就会源源不断地飞来。
就这样,没两年,他的厂子垮了。
这个人经常喝闷酒,感慨:“世态炎凉啊。”
在他看来,他对客户很够义气,可是客户却不念恩情,连宽限几天都不肯。
而实际上,他对客户的义气,对人家来说,不过是小恩小惠。

用小恩小惠,来挑战对方的原则,自然会输得很惨。


03

你一定听过一个词,叫“恃才放旷”。


一般被这个词形容的人,都有一些共同特点,比如,在某个领域特别专长,业务做得特别漂亮,但不善交际,讨厌应酬,对人冷冷淡淡,更不会说什么漂亮话。
可能有人觉得可惜。
你看,他做事都做得那么好了,如果再学会做人,那该多完美呀。
这样想的人,都不懂得三种道理。
首先越会做事的人,越没必要学做人。
为什么越会做事,越不需要学做人?
因为把事儿做好了,自然会被很多人抢着跟你合作,这时会出现一个甲方和乙方的现象。
不要以为只有投资方是甲方,最能够提供价值的一方,才是永远的甲方,也就是需要被包容的一方。
第二,满脑子想着做人,就很难把事儿做漂亮。
每个人的精力都是有限的。
一个恃才放旷的能人,忽然有天开始“赶穴”,到处结交,到处逢迎,那多半是因为他已经江郎才尽。
因为如果他有很重要的事做,根本没有时间去结交逢迎。
一个人一旦满心学做人,就很难专心学做事。
第三,把事儿做好,就是比较大的做人。
一个厨师,如果不能把厨艺练好,那么对人再周到客气,也算不上一个有良心的厨师。
一个设计师,如果不能把稿件设计好,那么对客户再彬彬有礼,也算不上一个有道德的设计师。
职业道德,是一个人最基本的道德。

在没有职业道德的前提下说“做人”,都是虚伪的。


04

最近几年,很多人都在强调一个词,叫“高情商”。


鼓吹“高情商”的人都在讲:
一个人在待人接物方面应该有怎样的讲究?
一个人怎样说话,才会照顾到每个人的感受?
一个人应当怎样控制自己的情绪,做一个谦谦君子?
……
但他们偏偏忘记说,做事,比做人更重要。
这让一些初出茅庐的年轻人产生误解,以为只要学会做人,自己就会成为一个佼佼者,获得人们的包容和认同。
而实际上,把自己分内的事情做好,才是情商。
如果你还没学会做事,就急着学做人,那么就算你真的能做个好人,也无法弥补你给别人带来的损失。
这就像一台机器,价格再优惠,外观再漂亮,如果无法正常运转,就是一堆破铜烂铁。
所以,请先专心学做事,再考虑学做人吧。
这世上大多数人,都会讨厌那种彬彬有礼,玄而又玄,却只会务虚,不会务实的家伙。
他们看起来很努力,很积极,却不能给人带来任何长远的价值。
记住,做事,才是你的核心价值,立身之本。
一个不能把事儿做好的人,就算再会做人,他所谓的“高情商”,也不过是一场骗局。



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